Zamówił 5,5 metra drewna. Gdy ułożył je pod domem, nie mógł uwierzyć w wynik
Kupno drewna do kominka z pozoru nie ma w sobie nic skomplikowanego: jeden telefon, parę kliknięć, szybkie „biorę” i cena ustalona. Prawdziwy test przychodzi dopiero wtedy, gdy pod dom podjeżdża transport, drewno trafia na podjazd, a Ty w jednej chwili czujesz, że coś się nie zgadza — stos wygląda skromniej niż w ogłoszeniu, jakość nie przypomina tej z obietnic, a nagle pojawiają się „szczegóły”, o których wcześniej nikt nawet nie napomknął. Dlaczego to zdarza się tak często i czemu wciąż tylu kupujących wpada w te same pułapki? Za chwilę pokażę Ci, jakimi trikami nieuczciwi sprzedawcy grają na niewiedzy klienta — tak sprytnie, że na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się w porządku.
- Metr przestrzenny drewna: na co uważać
- Jak nie dać się oszukać przy zakupie drewna opałowego
- Opał dla seniorki: oszustwo na dostawie
- Oszustwo na drewno opałowe: uważaj na przedpłaty
Metr przestrzenny drewna: na co uważać
Marek zamówił 5,5 metra przestrzennego drewna brzozowego w jednym z okolicznych składów opału. Po wcześniejszych doświadczeniach od razu – już podczas rozmowy telefonicznej – wypytywał o jakość i o to, czy ilość na pewno będzie zgodna z deklaracją. Właściciel uspokajał, że przywiezie porządne, równo pocięte szczapy. Kiedy ciężarówka podjechała na podwórko, na pierwszy rzut oka wszystko się zgadzało – na aucie faktycznie wyglądało to na 5,5 mp. Problem wyszedł dopiero po rozładunku: gdy Marek ułożył drewno ponownie, okazało się, że w praktyce ma około 3,8 mp brzozy.
Dwa dni później sprzedawca znów pojawił się u pana Marka, tym razem z kolejną dostawą. Kupujący postanowił porozmawiać z właścicielem składu na poważnie, bo czuł się oszukany i był przekonany, że opału dostał wyraźnie mniej. Sprzedawca nie przyjął jednak reklamacji. Tłumaczył, że w ogłoszeniu zaznaczył, iż przy dostawie z transportem „metr przestrzenny” liczy jako drewno w wałkach, balach lub szczapach ułożone na samochodzie i zajmujące objętość jednego metra sześciennego. Nie wyjaśnił natomiast, jak duże mogą być przerwy między kawałkami i jak mocno wpłynie to na wynik po ponownym, ciaśniejszym ułożeniu.
Przed taką niespodzianką da się zabezpieczyć, zadając sprzedawcy proste pytanie: co dokładnie rozumie pod hasłem „metr przestrzenny”. Dobrze też poprosić o jasną deklarację, ile drewna powinno wyjść po rozładunku i samodzielnym ułożeniu przez kupującego. Niekiedy rozsądniejszym rozwiązaniem jest zorganizowanie własnego transportu – wtedy łatwiej dopilnować, by pracownicy składu wydali faktycznie prawidłowo odmierzoną ilość opału.
Jak nie dać się oszukać przy zakupie drewna opałowego
Ryszard natknął się na wyjątkowo podejrzanego sprzedawcę drewna. Sprytny handlarz próbował go naciągnąć w naprawdę bezczelny sposób – i to nie jednym, lecz od razu dwoma chwytami naraz. Na szczęście Ryszard nie dał się wciągnąć w tę rozgrywkę. Zanim kierowca zaczął zrzucać opał na podwórko, kupujący dokładnie obejrzał ładunek. Błyskawicznie wychwycił, że drewno jest mokre, ciężkie i świeżo ścięte, mimo że wcześniej umawiali się na drewno sezonowane.
Na tym problemy się nie skończyły. Ryszard zauważył też, że sprzedający próbuje podsunąć mu opał z innego gatunku – wyraźnie tańszego i o gorszej wartości opałowej. Kupujący stanowczo przerwał rozładunek i nie pozwolił, by drewno zniknęło z samochodu. To była dobra decyzja, ale sprzedawca wyraźnie się zagotował i zaczął domagać się zwrotu kosztów transportu. Tym razem jednak nic nie wskórał – Ryszard znał swoje prawa, zachował spokój i nie ustąpił ani na krok.
Żeby nie wpaść w podobną pułapkę, przy odbiorze drewna warto mieć pod ręką wilgotnościomierz. To najszybszy sposób, by od razu sprawdzić, czy opał jest faktycznie suchy i nadaje się do palenia, a nie tylko „ładnie wygląda” na pace. A jeśli sprzedawca kręci nosem na pomiar, unika tematu albo zasłania się wymówkami, lepiej wstrzymać odbiór i po prostu nie brać takiego drewna.
Opał dla seniorki: oszustwo na dostawie
Pani Ola postanowiła wesprzeć schorowaną emerytkę, której zwyczajnie zabrakło środków na opał do kominka. Ponieważ seniorka mieszkała w innym mieście, kobieta zaczęła szukać składu opału możliwie najbliżej jej domu, a wszystkie ustalenia dopięła telefonicznie. Sprzedawca doskonale wiedział, że przy odbiorze będzie tylko starsza pani, więc próbował wykorzystać jej brak doświadczenia – zamiast pociętego drewna rozpałkowego zapakował do worków mokre zrębki i trociny. W dostawie pojawiły się też „dodatki”, których nikt nie zamawiał: ziemia oraz odpady z tartaku.
Mimo że 85-latka była w trudnej sytuacji finansowej, uznała, że nie będzie palić w kominku takim „opałem” i odmówiła przyjęcia zamówienia. Sprzedawca jedynie się roześmiał i odjechał. Pani Ola wielokrotnie próbowała się z nim skontaktować, ale nie udało się nic wyjaśnić – mężczyzna nie zamierzał przyjąć zwrotu ani wziąć odpowiedzialności za to, co dostarczył. Co gorsza, kobieta opłaciła zamówienie z góry, a dodatkowo nie otrzymała żadnego potwierdzenia zakupu.
Takie historie pokazują, że nie warto kupować opału w ciemno, bez możliwości wcześniejszego sprawdzenia, co realnie trafi do dostawy. Przedpłata także bywa ryzykowna – zwłaszcza gdy nie znamy sprzedawcy ani składu opału i nie mamy pewności, jak wygląda obsługa klienta oraz podejście do ewentualnych reklamacji.
Oszustwo na drewno opałowe: uważaj na przedpłaty
Nieuczciwi sprzedawcy to coraz większa plaga, a w sieci przybywa ogłoszeń o drewnie opałowym wystawianych przez bezwzględnych oszustów, którzy w rzeczywistości nie mają żadnego składu ani towaru. Przekonała się o tym mieszkanka Biłgoraja. Skusiła ją oferta drewna kominkowego w wyjątkowo atrakcyjnej cenie, jednak „sprzedający” postawił jeden, niepodlegający negocjacjom warunek: wyłącznie przedpłata. Kobieta przelała uzgodnioną kwotę na wskazane konto. Chwilę później kontakt nagle się urwał, a zamówione drewno nigdy nie dotarło.
Policjanci apelują, by przy internetowych ofertach zakupu drewna zachować szczególną ostrożność. Oszuści potrafią podszywać się pod znane, realnie działające składy, wykorzystując ich nazwę, logo lub zdjęcia, by uwiarygodnić ogłoszenie i wyłudzić pieniądze od niczego niepodejrzewających klientów. Rzetelny sprzedawca powinien umożliwić płatność przy odbiorze — dopiero wtedy, gdy kupujący zobaczy towar na miejscu, oceni jego jakość, sprawdzi ilość i potwierdzi, że wszystko zgadza się z zamówieniem.